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À quoi sert la Politique en matière de Confidentialité et Cookie ?
La Politique en matière de Confidentialité et Cookie est une information détaillée permettant aux utilisateurs (« Utilisateurs ») qui visitent le présent site internet (le « Site ») d’être informés des activités de traitement de leurs données personnelles (« Données personnelles »), notamment en ce qui concerne le type de Données personnelles collectées, le titulaire du traitement, les finalités de la collecte des Données personnelles et les protections principales mises en place pour la défense les droits des Utilisateurs.

En outre, les types de cookies (les «Cookies») qui sont utilisés par le site ou par des tiers, les finalités de l’utilisation des cookies et les modalités permettant à l’Utilisateur, ne consentant pas à leur utilisation, de les désactiver, sont indiqués dans la présente.

Les Utilisateurs doivent lire attentivement la Politique en matière de Confidentialité et Cookie et, en cas de désaccord avec ce qui y est indiqué, ces derniers sont invités à interrompre l’accès au Site sans tarder. La poursuite de la navigation sur le Site implique le consentement aux indications figurant dans la Politique en matière de Confidentialité et Cookie.

Cette Politique en matière de Confidentialité et Cookie a été rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (GDPR) et au Code Italien en matière de Confidentialité.

Les Utilisateurs de moins de 16 ans peuvent valablement consentir au traitement de leurs Données personnelles uniquement si ce consentement est donné ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale.
Les données personnelles collectées et traitées par le site. Finalités.
La navigation, l’achat éventuel de produits ou l’utilisation des services sur le Site impliquent la collecte et le traitement des Données personnelles appartenant aux Utilisateurs sur le Site.

En particulier, lorsque les Utilisateurs visitent le Site, ce dernier recueille des informations sur l’interaction avec le dispositif de l’Utilisateur : par exemple, l’adresse IP utilisée pour la connexion, différentes informations sur le navigateur, sur le système d’exploitation et sur le type de dispositif de l’Utilisateur, les pages visitées sur le Site, les recherches effectuées et d’autres informations similaires. Il s’agit, évidemment, de données strictement nécessaires à la navigation, ou qui la rendent plus fonctionnelle, notamment aujourd’hui, où la conception est de plus en plus adaptable.

De plus, la communication de Données personnelles de la part l’Utilisateur est demandée uniquement si ce dernier souhaite s’inscrire sur le Site et/ou remplir un ordre d’achat de produits. Il s’agit de Données personnelles qui sont nécessaires ou utiles afin de permettre l’accomplissement des obligations contractuelles ou l’exercice de fonctions administratives et comptables de la part du Site. Dans tous les cas, les demandes de collecte de Données personnelles dont la communication est obligatoire ou facultative sont chaque fois indiquées.

Il est aussi explicitement demandé à l’Utilisateur de donner son consentement à l’utilisation des Données pour des communications de toute nature, de la part du Site ou de tiers, qui n’ont aucun lien avec le processus d’inscription sur le Site, l’exécution des ordres d’achat ou l’utilisation des services : c’est le cas, par exemple, de l’inscription aux newsletters, de la participation à des concours ou de l’envoi des offres commerciales du Site, des Cotitulaires ou de tiers. Dans ce cas, l’Utilisateur est libre de ne pas donner son consentement.

Il est également possible que le Site effectue directement ou indirectement des contrôles sur les moyens de paiement adoptés par l’Utilisateur afin d’éviter l’insolvabilité, les fraudes ou bien, conformément à la loi sur le blanchiment applicable périodiquement.

Le Site utilise des systèmes de géo-localisation qui permettent aux Utilisateurs de profiter de la fonction de « localisation du point de vente », à travers l’identification des données géographiques de localisation du dispositif choisi par l’Utilisateur. L’Utilisateur peut activer ou désactiver cette fonction en modifiant les paramètres de son dispositif.

Le refus de donner son consentement au traitement des Données personnelles à des fins qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du Site, à l’accomplissement des procédures d’achat ou à l’utilisation des services fournis par ce dernier n’aura aucune conséquence significative.

Les Données personnelles sont stockées et traitées selon une modalité et pour une durée appropriée en relation avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées.

En particulier, le Site stockera les Données personnelles pendant une période suffisante pour fournir les services demandés par les Utilisateurs et les clients, ainsi que pour remplir ses obligations juridiques ou fiscales.

Pour déterminer la période de stockage appropriée des Données personnelles sur la base du GDRP, le Site prendra en compte plusieurs facteurs afin de garantir que les Données personnelles ne soient pas stockées pour une période excédant ce qui est nécessaire ou approprié. Ces facteurs comprennent également les finalités pour lesquelles le Site traite les Données personnelles et le type de relation établi avec l’utilisateur (combien de fois il se connecte au Site, s’il continue à recevoir des offres commerciales, combien de fois il effectue des achats sur le Site, etc..).

Sur la base de son intérêt légitime à améliorer les services et produits offerts aux consommateurs, le Site envoie des e-mail aux clients contenant des offres, des promotions, des remises, des demandes de feedback ou des mises à jour. Les clients sont libres de s’opposer à la réception de ces communications à tout moment (par exemple, en cliquant sur le lien figurant dans cet e-mail).

Dans tous les cas, le Site supprimera ou rendra anonymes, dans un délai raisonnable, les Données personnelles n’étant plus nécessaires.
Qui est le titulaire du traitement des Données personnelles
Les Cotitulaires du traitement des données personnelles (les «Cotitulaires ») sont Officina Idee Srl, ayant son siège social en Italie Via Spreafico 3, 20052 Monza (MB), numéro de TVA IT03051020968 (mail: privacy@officinaidee.com) et Mandelli Srl, ayant son siège social en Italie Via Tommaso Grossi 5, 20841 Carate Brianza (MB), numéro de TVA IT00684800964 (mail: info@tucanourbano.com).

Les Cotitulaires ont déterminé en toute transparence, grâce à un accord interne, leurs responsabilités respectives en ce qui concerne le respect des obligations découlant de la réglementation relative à la protection de la vie privée, ainsi qu’en ce qui concerne l’exercice des droits des utilisateurs et les obligations d’informations en matière de confidentialité à la charge des Cotitulaires.
- Exercer les droits prévus par le Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR) et par tout autre règlement applicable, comme ceux indiqués ci-dessous ;
- Recevoir la liste mise à jour des responsables du traitement des Données personnelles ;
- Connaître en toute clarté les opérations liées au traitement décrit ci-dessus.
L’adresse e-mail à laquelle envoyer toute communication ou demande d’éclaircissement concernant la Politique en matière de Confidentialité et Cookie est : privacy@officinaidee.com.
Quels sont les sujets auxquels sont communiquées les Données personnelles
Le Site communique des Données personnelles aux sujets intervenant dans l’exécution des ordres d’achat, tant pour les ventes que pour l’après vente (comme, par exemple, les transporteurs, les sociétés de gestion du service clientèle et les e-mails service providers). Dans ces circonstances, la communication est nécessaire afin de remplir les obligations contractuelles à la charge du Site.

Il est également possible que les informations soient communiquées aux sociétés associées ou les filiales par l’un des Cotitulaires, voire à des tiers en cas d’opérations extraordinaires, conformément à la loi applicable.

La communication ou la divulgation des Données personnelles est permise lorsqu’elle est exigée, conformément à la loi, par la police, les autorités judiciaires, les organes de renseignement et de sécurité ou de tout autre personne publique à des fins de défense ou de sécurité de l’État ou de prévention, de contrôle ou répression des infractions administratives ou pénales, et lorsque la communication ou la divulgation de renseignements personnels est prescrite par la loi.

Si le Site a reçu le consentement des Utilisateurs au traitement de leurs Données personnelles à des fins de marketing et de profilage, ce dernier pourra transmettre une partie des Données personnelles à ses principaux partenaires offrant des services marketing, publicitaires ou liés à la société de l’information, qui traiteront les Données personnelles, en se limitant à ce qui est strictement nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquels ils ont reçu ces Données personnelles.

Le Site ne transfère aucune Donnée personnelle en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE) sans le consentement explicite des Utilisateurs ou en l’absence d’exigences légales.
Les droits des Utilisateurs en ce qui concerne les Données personnelles
Chaque Utilisateur a le droit d’obtenir la confirmation de l’existence ou non de Données personnelles le concernant.
- Accéder à ces Données personnelles et en obtenir une copie ;
- Obtenir la modification de Données personnelles incomplètes, exactes ou mises à jour ;
- Obtenir l’effacement des Données personnelles (le « droit d’être oublié »), sauf dans les cas où la conservation des Données personnelles de la part du Site est autorisée ou imposée par la loi ;
- S’opposer à des activités de marketing direct, y compris le profilage ;
- Retirer le consentement au traitement des Données personnelles à tout moment ;
- S’opposer au traitement des Données personnelles reposant sur l’intérêt légitime ;
- S’opposer à des activités qui impliquent exclusivement des prises de décision automatisées ;
- Déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente ;
- Obtenir la portabilité des données collectées directement par le Site sur la base d’un consentement ou d’un intérêt légitime et traitées automatiquement ;
- Obtenir la suspension du traitement dans les cas prévus par la loi.
Pour toute question ou toute communication concernant le traitement des Données personnelles et pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, les Utilisateurs peuvent contacter les Cotitulaires par e-mail à : privacy@officinaidee.com
Les mesures de sécurité
Le Site adopte les mesures de sécurité minimales requises par la loi pour garantir la protection des Données personnelles des Utilisateurs. En particulier, des mesures ont été adoptées, le cas échéant, pour l’authentification informatique, les procédures de gestion des informations d’authentification, les systèmes de licence, les procédures pour la conservation des copies de sauvegarde, pour le rétablissement de la disponibilité des données et des systèmes. En outre, les Données personnelles et d’identification sont utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et traitées.

Seul le personnel autorisé par les Cotitulaires et/ou le personnel autorisé par les responsables du traitement des Données personnelles ont accès aux Données personnelles traitées dans le cadre des activités du Site. Des accords spécifiques sont en cours avec les responsables du traitement afin de garantir que les mesures de sécurité minimales exigées par la loi pour assurer la protection des Données personnelles des Utilisateurs soient toujours respectées par les responsables du traitement.
Qu’est-ce qu’un cookie
Les cookies sont de petites chaînes de texte de petites dimensions que le Site envoie au dispositif de l’Utilisateur, où ils sont enregistrés, pour différentes finalités (les « Cookies »).

Certains types de Cookies servent exclusivement à permettre la navigation sur le Site ou à utiliser ses fonctions de base, comme dans le cas des Cookies de « navigation» ou de « session », ou des Cookies fonctionnels, permettant à l’Utilisateur de naviguer en fonction des critères sélectionnés (comme, par exemple, la langue préférée ou les produits qui ont été sélectionnés pour l’achat). Ce sont des Cookies « techniques ».

La désactivation des Cookies techniques pourrait limiter l’utilisation du Site et l’utilisation des fonctionnalités et des services qui y sont offerts.

Il existe également des Cookies « de profilage », utilisés pour pister la navigation de l’Utilisateur en ligne et créer des profils sur ses goûts, ses habitudes, etc. à travers le traitement de ses Données personnelles. Pour l’utilisation de ces Cookies, le consentement préalable de l’Utilisateur est absolument nécessaire. Ci-dessous, sont indiqués les Cookies de profilage adoptés par le Site.
Le Site utilise des Cookies qui ne permettent aucun type de contrôle sur le dispositif de l’Utilisateur, ils n’installent pas de programmes sur son dispositif ni ne l’endommagent d’aucune façon.

Le site n’a aucun accès ou contrôle sur les Cookies et autres technologies de pistage utilisées par des tiers accessibles depuis le Site et ne peut, pour des raisons évidentes, garantir le respect des lois en matière de confidentialité de la part des sites tiers.
Quels sont les cookies utilisés par le Site
Ci-dessous, une liste détaillée des Cookies présents dans le Site, désactivables individuellement:
- PHPSESSID
- melqart_sid
- cp_cookies
- from
- ZDEDebuggerPresent
- last_product, pre_last_product
- dialog_newreg2
- language
- apay-session-set, amazon-pay-connectedAuth, amazon-pay-abtesting-new-widgets, amazon-pay-abtesting-apa-migration
- NID, PREF, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz, __uetsid, _ga, _gid, _gat_gtag_UA_7968802_39
- _fbp, fr
- MUID
- uid
- __cfduid
- NID, PREF, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz
- doubleclick.ne.net
Ci-dessous, sont indiqués des liens vers les pages web contenant les informations et les formulaires pour l’acquisition du consentement à l’utilisation des cookies de tiers :
Google policy (https://www.google.de/intl/it/policies/)
Comment faire pour désactiver les cookies
En règle générale, la plupart des navigateurs permettent de contrôler et de désactiver les Cookies à travers les paramètres. Ci-dessous, les liens vers les pages où se trouvent les instructions pour désactiver les cookies dans les paramètres des principaux navigateurs :
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Veuillez noter que la désactivation des Cookies techniques peut empêcher ou affecter l’Utilisation du Site. Pour plus d’informations, vous pouvez visiter : http://www.allaboutcookies.org oppure www.youronlinechoices.com.

Le Site peut contenir des liens vers des sites ou des plates-formes exploités par des tiers. Les Cotitulaires ne sont pas en mesure de vérifier que ces tiers exercent leurs activités conformément à la loi sur la confidentialité.

Cette Politique en matière de Confidentialité et de Cookie est soumise à des modifications et des mises à jour constantes. La version chaque fois publiée sur le Site est la seule à être considérée comme valable et efficace à la date de la mise à jour. Nous vous conseillons de visiter la Politique en matière de Confidentialité et de Cookie périodiquement afin de vérifier chaque mise à jour.

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