Tucano Urbano Diebstahlschutzbestimmungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen, gültig nur für den Länder der Europäische Union
1.GEGENSTAND
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln und definieren den Diebstahlschutz, der von MANDELLI S.r.l. angeboten wird, einem Unternehmen mit Sitz in Carate Brianza (MB), Via Tommaso Grossi 5, Hersteller von BEINSCHUTZDECKEN für Motorräder und Motorroller - TERMOSCUD®/GAUCHO - unter der Marke TUCANO URBANO. Dieser Vertrag und der damit verbundene Diebstahlschutz von Mandelli S.r.l. gelten ausschließlich für den Kauf eines neuen TERMOSCUD®/GAUCHO TUCANO URBANO innerhalb des in Artikel 2 angegebenen Zeitraums durch eine Privatperson in einem stationären Geschäft oder Online-Shop eines offiziellen TUCANO URBANO Händlers mit Sitz in den Ländern der Europäischen Union. TERMOSCUD®/GAUCHO TUCANO URBANO Produkte, die bei nicht offiziellen TUCANO URBANO Händlern oder bei Händlern außerhalb der Länder der Europäischen Union gekauft wurden, sind nicht für den Diebstahlschutz berechtigt. Ebenso sind TERMOSCUD®/GAUCHO TUCANO URBANO Produkte, die von Unternehmen, Unternehmern oder Fachleuten erworben wurden und für die eine Rechnung ausgestellt wurde, vom Diebstahlschutz ausgeschlossen.
2.DAUER
Der durch diese Bestimmungen abgedeckte Diebstahlschutz ist ausschließlich für Produkte gültig, die zwischen dem 1. Januar 2025 und dem 31. Dezember 2026 gekauft wurden. Der Diebstahlschutz gilt für einen Zeitraum von zwölf Monaten ab dem auf dem Kaufbeleg angegebenen Kaufdatum.
3.ABDECKUNG
Im Falle eines Diebstahls eines TERMOSCUD®/GAUCHO TUCANO URBANO, der gemäß den Bedingungen der vorherigen Artikel erworben wurde und zum Zeitpunkt des Diebstahls ordnungsgemäß am Fahrzeug montiert war, wird MANDELLI S.r.l. dem Kunden ein neues TERMOSCUD®/GAUCHO desselben Modells oder, falls dies nicht möglich ist (z.B. aufgrund von Nichtverfügbarkeit oder Produktionsstopp des spezifischen Modells), ein gleichwertiges Modell zusenden, vorbehaltlich der Zahlung einer Selbstbeteiligung (siehe SELBSTBETEILIGUNGSLISTE). Das Ersatz-TERMOSCUD®/GAUCHO kann sich in Design und Farbe von dem zuvor gekauften Modell unterscheiden. Der Diebstahlschutz kann für das Ersatzprodukt nicht erneut aktiviert werden. Ein Kunde, der den Diebstahlschutz bereits einmal in Anspruch genommen hat, kann diesen nicht erneut für weitere TERMOSCUD®/GAUCHO Produkte nutzen, auch nicht für andere von ihm erworbene TERMOSCUD®/GAUCHO Produkte.
4.AKTIVIERUNG DES DIEBSTAHL-SCHUTZES
Der Schutz und die zugehörige Abdeckung müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum aktiviert werden, indem das spezielle FORMULAR auf der Seite DIEBSTAHL-SCHUTZ FÜR TERMOSCUD® UND GAUCHO FÜR EIN JAHR AKTIVIEREN ausgefüllt und folgende Daten eingegeben werden:
- TERMOSCUD® CARD-Nummer, die in der Produktverpackung enthalten ist
- Persönliche Daten (Geschlecht, Vorname, Nachname, Adresse, Stadt, Provinz, E-Mail und Telefonnummer)
- TERMOSCUD®/GAUCHO-Daten (Code-Nummer)
- Fahrzeugdaten (Marke und Modell)
- Kaufdetails (Kaufdatum, gescannter oder fotografierter Kaufbeleg als Nachweis des Erwerbs des TERMOSCUD®/GAUCHO)
- Händlerdetails, bei dem der Kauf getätigt wurde
TERMOSCUD®/GAUCHO Produkte, deren Registrierung nach 7 Tagen nach dem Kauf abgeschlossen wurde oder die unvollständige Angaben oder fehlende Anhänge (gescannter oder fotografierter Kaufbeleg) enthalten, sind vom Diebstahlschutz ausgeschlossen.
5.ANFORDERUNG DES ERSATZPRODUKTS
Im Falle eines Diebstahls des TERMOSCUD®/GAUCHO während des einjährigen Gültigkeitszeitraums kann ein Kunde, der den Diebstahlschutz ordnungsgemäß gemäß Artikel 4 aktiviert hat, bei MANDELLI S.r.l. ein Ersatz-TERMOSCUD®/GAUCHO desselben Modells oder, falls nicht verfügbar, eines gleichwertigen Modells unter folgenden Bedingungen anfordern:
Das TERMOSCUD®/GAUCHO wurde gestohlen, während es an einem Fahrzeug montiert war, das an einem allgemein als sicher geltenden Ort geparkt war.
Es wurde eine Diebstahlsanzeige bei den zuständigen Behörden erstattet.
Zur Anforderung eines Ersatz-TERMOSCUD®/GAUCHO müssen folgende Dokumente an Mandelli S.r.l. gesendet werden:
- Eine Kopie des Kaufbelegs des TERMOSCUD®/GAUCHO
- Eine Kopie der Diebstahlsanzeige, die von den zuständigen Behörden (Polizei, Carabinieri usw.) ausgestellt wurde
Die oben genannten Dokumente können entweder per E-Mail an info@mandelli.net oder per Post (auf eigene Kosten des Kunden) an folgende Adresse gesendet werden: MANDELLI S.r.l., Via T. Grossi 5 - 20841 Carate Brianza (MB), z.H.: MOTORRADVERKAUFSBÜRO
Sobald die eingegangenen Unterlagen geprüft wurden und die Bedingungen dieser Bestimmungen erfüllt sind, wird MANDELLI S.r.l. den Kunden über die Höhe der Selbstbeteiligung informieren, die per Banküberweisung auf folgendes IBAN-Konto zu zahlen ist: IT43G0623034021000015139339. Der Kunde muss anschließend einen Zahlungsnachweis an info@mandelli.net senden.
Nach Abschluss des Verfahrens sendet MANDELLI S.r.l. auf eigene Kosten ein neues TERMOSCUD®/GAUCHO desselben Modells an die bei der Garantieaktivierung angegebene Adresse. Falls der Lagerbestand erschöpft ist, kann das gestohlene TERMOSCUD®/GAUCHO durch ein ähnliches Modell oder dasselbe Modell ersetzt werden, sofern der Kunde bereit ist, auf die Wiederauffüllung des Lagers zu warten.
Durch die Inanspruchnahme des Diebstahlschutzes erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
SELBSTBETEILIGUNGSLISTE
Für alle TERMOSCUD®/GAUCHO Produkte beträgt die Selbstbeteiligung 50,00 € (inkl. MwSt.). Für die TERMOSCUD® PRO Linie beträgt die Selbstbeteiligung 70,00 € (inkl. MwSt.).